Liberator

Вопросы и ответы

Что такое пеллеты?
Топливные гранулы или пеллеты — это экологически чистое биотопливо, получаемое из торфа, древесных отходов и отходов сельского хозяйства. Узнать больше о пеллетах можно здесь .
На каких пеллетах работают котлы LIBERATOR?
Котлы компании LIBERATOR работают на пеллетах и агропелетах (кроме соломенных). Более подробную информацию можно скачать здесь.
Где купить пеллеты?
Мы сотрудничаем с самыми крупными производителями пеллет по всей Украине и готовы помочь Вам с покупкой пеллет. Задайте вопрос на сайте или позвоните нам, и наш специалист поможет Вам выбрать и купить пеллеты.
Как хранить пеллеты?
Хранить пеллеты необходимо в мешках с полиэтиленовым вкладышем в сухих, проветриваемых помещениях. Мешки с пеллетами располагать на поддонах. При хранении на улице необходимо исключить попадание на мешки с пеллетой влаги и прямых солнечных лучей.
Можно ли использовать другие виды топлива кроме указанных в рекомендациях (например, ткань, бумагу и т.п.)
Пеллетные котлы и горелки работают исключительно на пеллетах. В твердотопливных котлах есть возможность использовать практически любые виды твердого топлива, но для долгосрочности работы котла мы рекомендуем использовать топливо, указанное в рекомендациях. При переводе работы оборудования на топливо другого вида и качества, необходимы дополнительные настройки, которые осуществляются специалистами сервисной службы ООО «ЛИБЕРАТОР» на платной основе.
Как выбрать котел?
Если вы не знаете какой именно котел Вам нужен, воспользуйтесь специально созданным калькулятором. Или позвоните нам и мы поможем подобрать подходящий.
Какое время работы котла на одной загрузке?
В зависимости от мощности котла, площади отапливаемого помещения, качества пеллет и заданной температуры котел может работать на одной загрузке до 72 часов. Кроме того, срок можно увеличить до 1 месяца с помощью пневматический системы подачи топлива.
Что делать если потерял паспорт на котел?
Просто скачайте паспорт на Ваш котел здесь.
Как открыть представительство или стать дилером?
Оставьте заявку в разделе «Контакты» и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Какие нужны разрешения для установки котла?
Для установки котла в топочную не нужны разрешения. Если мощность котла выше 100 кВт то нужна котельная спроектированная согласно ДБН В.2.5 — 77:2014 Котельні.
Какие требования к дымоходу?
Поперечное сечение дымохода должно быть не меньше чем поперечное сечение дымоходного патрубка котла. Дымовые каналы и дымовые трубы необходимо монтировать из огнеупорных и жаростойких материалов. При подключении котла к уже имеющемуся дымоходу необходимо проверить, что дымоход полностью очищен от посторонних предметов и продуктов сгорания, в нем есть достаточная тяга, отсутствуют сужения.
Кто произведет монтаж и запуск?
Сертифицированные специалисты сервисной службы ООО «Либератор».
Где купить котел в моем городе?
Компания LIBERATOR предоставляет доставку во все регионы Украины. Так же мы имеем обширную сеть дилеров во всех регионах.
Будет ли работать котел без электричества?
Нет. Для работы котла нужна точка питания. Для котлов и горелок мощностью до 200 кВт — 220 V, а для промышленных(мощностью выше 200 кВт) — 380V.
Сколько электроэнергии котел тратит на работу?
Максимальное потребление электроэнергии (во время розжига) 320 Вт.
Что будет, если во время работы котла выключится электричество?
Котел перестанет подавать топливо и перейдет в режим затухания. А после возобновления электроэнергии продолжит работу на заданной температуре автоматически.
Какая рекомендованная температура работы котла?
Любая температура доступная в регулируемом диапазоне котла.